FAQ

Di sicuro. Siamo esperti in strumenti turchi, siriani e armeni. Essendo noi stessi musicisti, comprendiamo cosa distingue uno strumento e di cosa hanno bisogno i musicisti. Siamo in grado di ordinare strumenti personalizzati in base alle vostre preferenze. A partire da tipi di legno speciali, fino all'azione delle corde. Per ulteriori informazioni sugli ordini speciali puoi leggere di più in chi siamo pagina e Contattaci.

Beh no. La registrazione di un account non è obbligatoria qui, ma troverai molto più semplice monitorare i tuoi ordini con un account registrato.

Rinnoviamo costantemente il nostro inventario. La maggior parte degli strumenti viene venduta velocemente a clienti come te in tutto il mondo. La maggior parte degli accessori sono disponibili tutto l'anno. Quando uno strumento viene venduto, di solito non ci vogliono più di 2 settimane perché ne arrivino altri.

Utilizziamo la crittografia SSL su tutto il nostro sito, quindi puoi acquistare con la certezza che le tue informazioni sono altamente protette. I tuoi dati non saranno mai esposti.

Accettiamo PayPal, tutte le principali carte di credito, Western Union e bonifico bancario. Per maggiori informazioni visita il ns pagamenti pagina delle politiche.

Di tanto in tanto offriamo sconti speciali sul nostro sito web. Controlla anche lo sconto speciale per la firma della mailing list. Per applicare il coupon, prendi il codice coupon e incollalo alla cassa. Il tuo sconto apparirà una volta inserito e confermato il coupon.

Puoi sempre monitorare i tuoi ordini visitando la pagina Traccia il tuo ordine. Non è necessario effettuare il login per monitorare il tuo ordine.

Ci impegniamo per un commercio equo con i produttori e gli artisti con cui lavoriamo. A differenza degli altri negozi, paghiamo in anticipo per ogni strumento che acquistiamo. Dedichiamo tempo e impegno per controllare ogni produttore nel suo laboratorio, conoscere i suoi metodi di lavoro e ascoltare gli strumenti.

Ci troviamo a Smirne, in Turchia. La maggior parte della nostra attività e la nostra sede è a Izmir. Abbiamo 1 magazzino in Armenia per la spedizione di strumenti armeni. Siete i benvenuti a venire a trovarci nel nostro negozio.

Offriamo 2 opzioni di spedizione: Standard e DHL. La spedizione standard impiega dalle 2 alle 4 settimane per arrivare negli Stati Uniti e in Europa. DHL impiega dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

Utilizziamo materiali di imballaggio tedeschi importati insieme a cartone a 2 strati. Spediamo quotidianamente strumenti musicali in più di 120 paesi. Giusto per la cronaca, siamo rivenditori verificati in Ebay, con un feedback perfetto al 100%. Imballeremo il tuo strumento con grande cura.

SÌ. Puoi restituire gli articoli idonei entro 14 giorni dal giorno di ricezione del pacco. Per maggiori dettagli, consulta il nostro politica di restituzione facile.

Tutti i nostri strumenti sono realizzati al 100% a mano con materiali naturali. Ciò significa che ogni pezzo è unico: la rosetta, le venature del legno e le tonalità di colore possono variare leggermente rispetto alle fotografie. Queste differenze non sono difetti, ma piuttosto un segno della maestria artigianale e dell'autenticità dello strumento. Le specifiche, i materiali e la qualità rimangono invariati in ogni modello.